الشروط والأحكام | الحرف اليدوية الفاخرة AE

هذه الوثيقة سجل إلكتروني وفقًا لقانون تقنية المعلومات لعام 2000 واللوائح الصادرة بموجبه، بالإضافة إلى الأحكام المعدلة المتعلقة بالسجلات الإلكترونية في مختلف القوانين المعدلة بموجب قانون تقنية المعلومات لعام 2000. تم إنشاء هذا السجل الإلكتروني بواسطة نظام حاسوبي، ولا يتطلب أي توقيعات مادية أو رقمية. نُشرت هذه الوثيقة وفقًا لأحكام المادة 3 (1) من قواعد تقنية المعلومات (إرشادات الوسطاء) لعام 2011، والتي تنص على ضرورة نشر القواعد واللوائح وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالوصول إلى موقع www.luxuryhandicrafts.ae أو استخدامه.

إن اسم النطاق www.luxuryhandicrafts.ae (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني") مملوك لشركة Luxury Handicraft، وهي شركة تأسست بموجب قانون الشركات لعام 1956 ويقع مكتبها المسجل في G1-420، منطقة بهاماشاه الصناعية، RIICO، كالادواس، أودايبور 313 001 (المشار إليها فيما يلي باسم الشركة).

يخضع استخدامك للموقع الإلكتروني وخدماته وأدواته للشروط والأحكام التالية (شروط الاستخدام) السارية على الموقع، بما في ذلك السياسات المطبقة والمُدرجة هنا كمرجع. في حال قيامك بأي معاملة على الموقع، ستخضع للسياسات المطبقة على الموقع لتلك المعاملة. بمجرد استخدامك للموقع، فإنك تُبرم عقدًا مع الشركة، وتُشكّل هذه الشروط والأحكام، بما فيها السياسات، التزاماتك الملزمة تجاه الشركة.
لأغراض شروط الاستخدام هذه، وحيثما يقتضي السياق، يُقصد بـ "أنت" أو "المستخدم" أي شخص طبيعي أو اعتباري وافق على أن يصبح مشتريًا على الموقع الإلكتروني من خلال تقديم بيانات التسجيل أثناء التسجيل كمستخدم مسجل باستخدام أنظمة الكمبيوتر. تسمح الشركة للمستخدم بتصفح الموقع الإلكتروني أو إجراء عمليات شراء دون الحاجة إلى التسجيل. ويُقصد بـ "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" شركة "Luxury Handicraft".
عند استخدامك لأي من الخدمات التي نقدمها من خلال الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (مثل مراجعات المنتجات، ومراجعات الشركات)، ستخضع للقواعد والإرشادات والسياسات والشروط والأحكام المطبقة على هذه الخدمة، وسيتم اعتبارها جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه.

إن دخولك إلى الموقع أو تصفحه أو استخدامه بأي شكل من الأشكال يُعدّ موافقة منك على جميع الشروط والأحكام الواردة في شروط الاستخدام هذه، لذا يُرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل المتابعة. وبقبولك شروط الاستخدام هذه، سواءً صراحةً أو ضمناً، فإنك تقبل أيضاً وتوافق على الالتزام بسياسات الشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سياسة الخصوصية المتاحة على الرابط https://www.luxuryhandicrafts.ae/pages/privacy-policy بصيغتها المعدلة من حين لآخر.

تعديل
تحتفظ شركة Luxury Handicrafts بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق وفي أي وقت، في (أ) إيقاف أو تعديل أي من شروط الاستخدام و/أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا حسبما تراه ضروريًا أو مناسبًا، أو (ب) تغيير أو تعليق أو إيقاف أو تقييد وصولك إلى جميع أو جزء من الخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى)، في أي وقت دون أي إشعار كتابي مسبق لك. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، رفض تقديم الخدمات لأي شخص و/أو كيان أو تغيير معايير الأهلية للخدمات في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد نشر التغييرات بمثابة قبول منك لهذه التعديلات وموافقة عليها. وطالما أنك ملتزم بشروط الاستخدام هذه، فإننا نمنحك امتيازًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل ومحدودًا للدخول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه.

شروط الأهلية للعضوية
يُتاح استخدام الموقع الإلكتروني فقط للأشخاص المؤهلين قانونًا لإبرام عقود ملزمة بموجب قانون العقود الهندي لعام 1872. ولا يحق للأشخاص غير المؤهلين للتعاقد، وفقًا لأحكام قانون العقود الهندي لعام 1872، بمن فيهم القاصرون والمفلسون غير المسددين لديونهم، استخدام الموقع. إذا كنت قاصرًا (أقل من 18 عامًا)، فلا يجوز لك التسجيل كمستخدم لموقع الشركة الإلكتروني، ولا يجوز لك إجراء أي معاملات أو استخدام الموقع. وإذا رغبت، بصفتك قاصرًا، في استخدام الموقع أو إجراء أي معاملات عليه، فيمكن لولي أمرك أو والديك القيام بذلك نيابةً عنك. تحتفظ الشركة بحقها في إنهاء عضويتك و/أو رفض منحك حق الوصول إلى الموقع الإلكتروني إذا تم إخطار الشركة بذلك أو إذا تبين لها أنك دون سن 18 عامًا.

التزامات حسابك وتسجيلك
في Luxury Handicrafts، ما لم نسمح بعمليات الشراء "كضيف"، ستحتاج إلى إنشاء حساب لدينا ("حساب") لاستخدام بعض ميزات الخدمات (مثل طلب المنتجات والخدمات من الموقع). يُسمح لك بإنشاء حساب واحد فقط، وتحتفظ Luxury Handicrafts بالحق في إغلاق أي حسابات إضافية تقوم بإنشائها فورًا. أثناء عملية تسجيل الحساب، سيُطلب منك اختيار كلمة مرور فريدة. أنت وحدك المسؤول عن حماية كلمة المرور والحساب والحفاظ على أمانهما وسريتهما، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام كلمة المرور. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وتحديث معلومات حسابك باستمرار. بتسجيل دخولك إلى الموقع أو استخدام الخدمات بأي شكل آخر، فإنك تُقر وتضمن ما يلي: (أ) أنك العميل الذي سجل في الخدمات؛ (ب) أنك تستخدم الخدمات للأغراض المسموح بها فقط؛ (ج) أنك لست منافسًا لـ luxuryhandicrafts.ae أو وكيلًا لها. ستُبلغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب أو أي خرق أمني آخر. أنت توافق على تسجيل الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة. لا يجوز لك استخدام حساب مستخدم أو معلومات تسجيل شخص آخر في الخدمات دون إذن. يُرجى التواصل معنا لإبلاغنا بأي تغيير في أهليتك لاستخدام الخدمات، أو أي استخدام غير مصرح به لحسابك، أو أي خرق أمني؛ مع العلم أننا لسنا ملزمين بالتحقق من مصدر أو صلاحية الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

ستكون أنت المسؤول الوحيد عن جميع عمليات الوصول إلى الخدمات واستخدامها من قبل أي شخص يستخدم كلمة المرور والهوية المخصصة لك في الأصل، سواء كنت قد أذنت بذلك فعليًا أم لا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع الاتصالات وعمليات الإرسال وجميع الالتزامات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الالتزامات المالية) التي تنشأ من خلال هذا الوصول أو الاستخدام.
عند إنشاء حساب، فإنك تقر وتضمن ما يلي: (أ) أنك لن تختار أو تستخدم اسم مستخدم لشخص آخر بقصد انتحال شخصيته؛ (ب) أنك لن تختار أو تستخدم اسم مستخدم لشخص آخر حقوقًا عليه، ما لم تكن لديك إذن منه باستخدامه؛ (ج) أنك لن تختار أو تستخدم اسم مستخدم تعتبره شركة "Luxury Handicrafts" مسيئًا وفقًا لتقديرها المطلق؛ (د) أنك لست منافسًا لشركة "Luxury Handicrafts" أو وكيلًا لها. لا يجوز لك نشر أو توزيع أو مشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك. يحق لك حذف حسابك، إما مباشرةً أو عن طريق تقديم طلب إلى أحد موظفينا أو الشركات التابعة لنا.

إنهاء العقد وآثاره
أنت توافق على أنه إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة، أو إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة، أو لا تتوافق مع شروط الاستخدام هذه، فسيكون لنا الحق في تعليق أو إنهاء أو حظر وصولك إلى عضوية الموقع الإلكتروني بشكل دائم ورفض تزويدك بإمكانية الوصول إلى الموقع الإلكتروني.

عند إنهاء حسابك أو هذه الشروط والأحكام، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع والخدمات، وسنقوم، بالإضافة إلى أي إجراءات قانونية أو عادلة أخرى، بإلغاء جميع كلمات المرور ومعلومات تعريف الحساب الصادرة لك، ومنع وصولك إلى الخدمات واستخدامها كليًا أو جزئيًا. تبقى جميع بنود هذه الشروط والأحكام التي بطبيعتها تستمر بعد الإنهاء سارية المفعول، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تراخيص محتوى المستخدم، وبنود الملكية، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، والتعويض، وحدود المسؤولية، والتزامات الدفع. لا يؤثر الإنهاء على حقوق والتزامات الأطراف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التزامات الدفع) الناشئة قبل تاريخ الإنهاء.

إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك القيام بذلك باتباع التعليمات الموجودة على الموقع أو من خلال الخدمات.

الاتصالات
عند استخدامك للموقع الإلكتروني أو إرسالك رسائل بريد إلكتروني أو بيانات أو معلومات أو مراسلات أخرى إلينا، فإنك توافق وتُقرّ بأنك تتواصل معنا عبر سجلات إلكترونية، وتوافق على تلقّي مراسلات منّا عبر هذه السجلات بشكل دوري وحسب الحاجة. يجوز لنا التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى، إلكترونية كانت أم غيرها.

رسوم
العضوية في الموقع الإلكتروني مجانية للمشترين. لا تفرض الشركة أي رسوم على تصفح الموقع أو الشراء من خلاله. تحتفظ الشركة بحقها في تغيير سياسة الرسوم من وقت لآخر. على وجه الخصوص، يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، إضافة خدمات جديدة أو تعديل بعض أو كل الخدمات الحالية المُقدمة على الموقع. في هذه الحالة، تحتفظ الشركة بحقها في فرض رسوم على الخدمات الجديدة أو تعديل/فرض رسوم على الخدمات الحالية، حسب الاقتضاء. سيتم نشر أي تغييرات على سياسة الرسوم على الموقع، وستصبح هذه التغييرات سارية المفعول تلقائيًا فور نشرها. ما لم يُنص على خلاف ذلك، تُعرض جميع الرسوم بالروبية الهندية. أنت وحدك المسؤول عن الامتثال لجميع القوانين السارية، بما في ذلك القوانين في الهند، فيما يتعلق بدفع المبالغ للشركة.

محتوى المستخدم
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في شروط الاستخدام هذه، لا يجوز نسخ أي جزء من الموقع الإلكتروني أو أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو تحميله أو نشره أو عرضه علنًا أو ترميزه أو ترجمته أو نقله أو توزيعه بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك "النسخ المتطابق") إلى أي جهاز كمبيوتر أو خادم أو موقع إلكتروني أو وسيلة أخرى للنشر أو التوزيع أو لأي غرض تجاري، دون موافقة كتابية مسبقة صريحة من الشركة.
يجوز لك استخدام المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة على الموقع الإلكتروني للتنزيل، شريطة أن تقوم بما يلي: (1) عدم إزالة أي لغة إشعار ملكية في جميع نسخ هذه المستندات، (2) استخدام هذه المعلومات فقط لأغراضك الشخصية غير التجارية وعدم نسخها أو نشرها على أي جهاز كمبيوتر متصل بشبكة أو بثها في أي وسيلة إعلامية، (3) عدم إجراء أي تعديلات على أي من هذه المعلومات، و(4) عدم تقديم أي إقرارات أو ضمانات إضافية تتعلق بهذه المستندات.
باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في شروط الاستخدام هذه أو على الموقع، فإن أي شيء ترسله أو تنشره على الموقع و/أو تزودنا به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأفكار والمعرفة والتقنيات والأسئلة والمراجعات والتعليقات والاقتراحات (يُشار إليها مجتمعةً بـ "محتوى المستخدم")، يُعتبر وسيُعامل على أنه غير سري وغير مملوك، وسيكون لنا الحق، دون أي مقابل، ومدفوع بالكامل، وعالمي، ودائم، وغير قابل للإلغاء، وقابل للترخيص من الباطن، وقابل للتحويل، في استخدام محتوى المستخدم هذا وتحريره وتعديله واختصاره وتجميعه ونسخه وتوزيعه وعرضه ونشره وأدائه وبيعه وتأجيره ونقله وتكييفه وإنشاء أعمال مشتقة منه بأي شكل من الأشكال، وبأي وسيلة، ومن خلال أي قنوات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مواقع الويب وموجزات الطرف الثالث)، وترجمته وتعديله وهندسته عكسيًا وتفكيكه أو فك شفرته، واستغلاله بالكامل فيما يتعلق بالموقع والخدمات وأعمالنا (وأعمال خلفائنا والمتنازل لهم)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الترويج و إعادة توزيع جزء من الموقع أو الخدمات (وأعمالها المشتقة) أو كلها، حتى بعد إنهاء حسابك أو الخدمات. كما أنك بموجب هذا تمنح كل مستخدم للموقع و/أو الخدمات ترخيصًا غير حصري ودائمًا للوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك من خلال الموقع و/أو الخدمات، ولاستخدام هذا المحتوى وتعديله وتغييره وإعادة إنتاجه وتوزيعه وإعداد أعمال مشتقة منه وعرضه وأدائه، حتى بعد إنهاء حسابك أو الخدمات. بالإضافة إلى الحقوق المطبقة على أي محتوى مستخدم، عند نشر تعليقات أو تقييمات على الموقع، فإنك تمنحنا أيضًا الحق في استخدام الاسم الذي تقدمه مع أي محتوى مستخدم، إن وجد، فيما يتعلق بهذا المحتوى. أنت تقر وتضمن أنك تملك أو تتحكم بجميع حقوق أي محتوى مستخدم تنشره على هذا الموقع أو على الخدمات، وأن استخدامنا لمحتوى المستخدم الخاص بك لن ينتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الخصوصية، وحقوق الدعاية، وحقوق النشر، والعلامات التجارية، والحقوق التعاقدية، أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى. يجوز لنا، ولكن ليس من واجبنا، إزالة أو تعديل أي محتوى مستخدم (بما في ذلك التعليقات أو التقييمات) لأي سبب كان.


توافر المحتوى
لا نضمن توفير أي محتوى على الموقع أو من خلال الخدمات. نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، بما يلي: (أ) إزالة أو تعديل أو تغيير أي محتوى وفقًا لتقديرنا المطلق، في أي وقت، دون إشعار مسبق ولأي سبب كان (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند تلقي مطالبات أو ادعاءات من أطراف ثالثة أو سلطات مختصة تتعلق بهذا المحتوى، أو إذا ساورتنا مخاوف من احتمال انتهاكك لهذه الشروط والأحكام)، أو حتى بدون سبب على الإطلاق؛ و(ب) إزالة أو حظر أي محتوى من الخدمات.

محتوى المستخدمين من مستخدمين آخرين، والروابط، ونتائج البحث، والإعلانات، وبائعي الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على (أ) محتوى مستخدمين مقدم من مستخدمين آخرين؛ (ب) روابط لمواقع أخرى تديرها جهات خارجية؛ (ج) إعلانات و/أو رعاية مقدمة من جهات خارجية؛ و(د) متاجر أو خدمات أو منتجات تقدمها جهات خارجية. (تُعرف البنود أ، ب، ج، د مجتمعةً باسم "مواد الطرف الثالث"). لا نملك أي سيطرة على مواد الطرف الثالث أو الجهات الخارجية المعنية، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عنها. كما لا نتحمل مسؤولية أي أفعال أو تقصير من جانب هذه الجهات الخارجية. لا نقوم بمراجعة أو الموافقة أو المصادقة أو ضمان أو تقديم أي تعهدات فيما يتعلق بمواد الطرف الثالث أو الجهات الخارجية المعنية. على سبيل المثال، لا نضمن أو نتعهد أو نؤكد دقة مواد الطرف الثالث أو قانونيتها أو عدم احتوائها على محتوى مسيء، أو خلو مواقع هذه الجهات الخارجية من الفيروسات أو غيرها من الخصائص التي قد تؤثر سلبًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتحمل وحدك مسؤولية استخدام جميع مواد الطرف الثالث والتفاعل مع هذه الجهات الخارجية. لسنا ملزمين بالتدخل في أي نزاعات بينك وبين أي أطراف ثالثة. عند مغادرتك موقعنا، لا تسري شروطنا وأحكامنا (بما في ذلك سياسة الخصوصية). لذا، يُرجى مراجعة بيانات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالأطراف الثالثة المعنية بعناية.

وصف المنتج
نحن لا نضمن أن يكون وصف المنتج أو أي محتوى آخر على هذا الموقع دقيقًا أو كاملاً أو موثوقًا أو محدثًا أو خاليًا من الأخطاء، ولا نتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد.
بموجب هذا، فإنك تُخلي مسؤوليتنا نحن وشركاتنا التابعة والشركات المرتبطة بنا ومديرينا وموظفينا ومقاولينا ووكلائنا وموردينا ومقدمي المحتوى وشركائنا وممثلينا وخلفائنا ("Luxury Handicraft") من أي مطالبة أو دعاوى أو خسائر أو أضرار أو حقوق أو إجراءات من أي نوع، بما في ذلك الإصابات الشخصية والوفاة وتلف الممتلكات، والتي ترتبط بشكل مباشر أو غير مباشر باستخدام مواد الطرف الثالث أو التفاعلات مع أو سلوك الأطراف الثالثة المعنية.

الاستخدامات المسموح بها والقيود
بموجب شروط وأحكام هذه الاتفاقية، نمنحك ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للتحويل وغير حصري للوصول إلى الموقع والمحتوى واستخدامهما (عن طريق عرضهما على متصفح الإنترنت الخاص بك) فقط لغرض استخدام الخدمات، وليس لأي استخدام تجاري أو استخدام نيابةً عن أي طرف ثالث، إلا إذا سمحنا بذلك صراحةً مسبقًا. أي خرق لهذه الاتفاقية سيؤدي إلى الإلغاء الفوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون إشعار مسبق.
من الآن فصاعدا:

1. جميع الشروط التجارية/التعاقدية مقدمة من قبلنا ومتفق عليها بيننا وبين المشترين فقط. وتشمل هذه الشروط، على سبيل المثال لا الحصر، السعر، وتكاليف الشحن، وطرق الدفع، وشروط الدفع، وتاريخ ومدة وطريقة التسليم، والضمانات المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
2. تتميز منتجاتنا بجودة صناعتها وفنونها العالية. نمدد نحن الضمان الأصلي المقدم من المالك الفعلي لمدة ستة أشهر، وذلك فيما يتعلق بمواصفات المنتجات أو الخدمات المعروضة للبيع أو الشراء على الموقع الإلكتروني (مثل الجودة، والقيمة، وقابلية البيع، وما إلى ذلك). ولا تضمن الشركة صحة بيانات أي من مستخدميها (مثل الملكية القانونية، والجدارة الائتمانية، والهوية، وما إلى ذلك).
3. تحتفظ الشركة بالحق والملكية والمصلحة في المنتجات، وتتحمل الشركة التزامات ومسؤوليات بموجب العقد المبرم بيننا وبين المشترين. تُخطر الشركة المشتري بتاريخ التسليم، وأي تأخير يزيد عن عشرة أيام من تاريخ التسليم يكون من مسؤولية الشركة. مع ذلك، في حال حدوث تأخيرات نتيجةً لنفاد المخزون أو عدم توفر المنتجات أو تأخر طلبها، تُقدم الشركة المنتج للمشتري فور توفره، ولا تُعتبر الشركة مُخِلّة بأي التزامات من هذا القبيل.
4. يجب عليك الاتفاق بشكل مستقل مع الشركة (الشركات) التي تتعامل معها على طريقة وشروط وأحكام التسليم والدفع والتأمين وما إلى ذلك.
   إخلاء المسؤولية: قد يكون سعر أي منتج (منتجات) كما هو موضح على الموقع الإلكتروني ناتجًا عن مشكلة فنية أو خطأ مطبعي أو قد لا تنعكس معلومات المنتج المنشورة من قبل الشركة بشكل صحيح، وفي هذه الحالة يحق لك أو للشركة إلغاء طلبك (طلباتك).
5. أنت تُخلي مسؤولية الشركة و/أو أيًا من مسؤوليها وممثليها من أي تكلفة أو ضرر أو مسؤولية أو أي تبعات أخرى ناتجة عن أي من تصرفات مستخدمي الموقع الإلكتروني، وتتنازل تحديدًا عن أي مطالبات قد تكون لك في هذا الشأن بموجب أي قانون سارٍ. وبالرغم من بذل الشركة قصارى جهدها في هذا الصدد، إلا أنها لا تتحمل مسؤولية المعلومات التي يقدمها المستخدمون الآخرون والمتاحة على الموقع الإلكتروني، ولا تملك السيطرة عليها. قد تجد معلومات المستخدمين الآخرين مسيئة أو ضارة أو متضاربة أو غير دقيقة أو مضللة. لذا، يُرجى توخي الحذر عند استخدام الموقع الإلكتروني.
   يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك مخاطر في التعامل مع القاصرين أو الأشخاص الذين يتصرفون تحت ذرائع كاذبة.

أنت توافق وتتعهد وتؤكد أن استخدامك للموقع الإلكتروني سيخضع بشكل صارم للمبادئ الملزمة التالية:

1. لا يجوز لك استضافة أو عرض أو تحميل أو تعديل أو نشر أو نقل أو تحديث أو مشاركة أي معلومات من شأنها:
   (أ) ينتمي إلى شخص آخر وليس لك أي حق فيه؛
   (ب) ضار بشكل جسيم، أو مضايق، أو تجديف، أو تشهير، أو فاحش، أو إباحي، أو متعلق بالبيدوفيليا، أو قذف، أو ينتهك خصوصية الآخرين، أو بغيض، أو عنصري، أو مرفوض عرقياً، أو مهين، أو يتعلق بغسل الأموال أو المقامرة أو يشجع عليهما، أو غير قانوني بأي شكل من الأشكال؛ أو يهدد بشكل غير قانوني أو يضايق بشكل غير قانوني بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر "التمثيل غير اللائق للمرأة" بالمعنى المقصود في قانون حظر التمثيل غير اللائق للمرأة لعام 1986؛
   (ج) مضلل بأي شكل من الأشكال؛
   (د) مسيء بشكل واضح للمجتمع الإلكتروني، مثل المحتوى الجنسي الصريح، أو المحتوى الذي يروج للفحش، أو الاعتداء الجنسي على الأطفال، أو العنصرية، أو التعصب، أو الكراهية، أو الأذى الجسدي من أي نوع ضد أي مجموعة أو فرد؛
   (هـ) يضايق أو يدعو إلى مضايقة شخص آخر؛
   (و) يتضمن إرسال "البريد غير المرغوب فيه" أو "الرسائل المتسلسلة" أو البريد الجماعي غير المرغوب فيه أو "البريد العشوائي"؛
   (ز) يشجع على الأنشطة غير القانونية أو السلوك المسيء أو التهديدي أو الفاحش أو التشهيري أو المسيء؛
   (ح) ينتهك أو يخالف حقوق أي طرف ثالث [بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية، وحقوق الخصوصية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكشف غير المصرح به عن اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني أو عنوانه الفعلي أو رقم هاتفه) أو حقوق الدعاية]؛
   (i) يروج لنسخة غير قانونية أو غير مصرح بها من عمل محمي بحقوق الطبع والنشر لشخص آخر (انظر "شكوى حقوق الطبع والنشر" أدناه للحصول على إرشادات حول كيفية تقديم شكوى بشأن المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر التي تم تحميلها)، مثل توفير برامج كمبيوتر مقرصنة أو روابط لها، أو توفير معلومات للتحايل على أجهزة حماية النسخ المثبتة من قبل الشركة المصنعة، أو توفير موسيقى مقرصنة أو روابط لملفات موسيقى مقرصنة؛
   (ي) يحتوي على صفحات مقيدة أو صفحات لا يمكن الوصول إليها إلا بكلمة مرور، أو صفحات أو صور مخفية (تلك غير المرتبطة بصفحة أخرى يمكن الوصول إليها أو منها)؛
   (ك) يقدم مواد تستغل الناس بطريقة جنسية أو عنيفة أو غير لائقة أو يطلب معلومات شخصية من أي شخص؛
   (ل) يقدم معلومات تعليمية حول الأنشطة غير القانونية مثل صنع أو شراء الأسلحة غير القانونية، أو انتهاك خصوصية شخص ما، أو توفير أو إنشاء فيروسات الكمبيوتر؛
   (م) يحتوي على مقاطع فيديو أو صور فوتوغرافية أو صور لشخص آخر (مع قاصر أو بالغ).
   (ن) يحاول الوصول غير المصرح به أو يتجاوز نطاق الوصول المصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو إلى الملفات الشخصية أو المدونات أو المجتمعات أو معلومات الحساب أو النشرات أو طلبات الصداقة أو غيرها من مناطق الموقع الإلكتروني أو يطلب كلمات المرور أو معلومات التعريف الشخصية لأغراض تجارية أو غير قانونية من المستخدمين الآخرين؛
   (o) الانخراط في أنشطة تجارية و/أو مبيعات دون موافقتنا الخطية المسبقة، مثل المسابقات، واليانصيب، والمقايضة، والإعلان، والمخططات الهرمية، أو شراء أو بيع المنتجات "الافتراضية" المتعلقة بالموقع الإلكتروني. في جميع بنود شروط الاستخدام هذه، تعني موافقة الشركة الخطية المسبقة أي مراسلة صادرة من الإدارة القانونية للشركة، وتحديداً رداً على طلبك، وتتناول تحديداً النشاط أو السلوك الذي تطلب الإذن به.
   (ص) يحث على المقامرة أو يشارك في أي نشاط مقامرة نعتقد نحن، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه غير قانوني أو يمكن تفسيره على أنه غير قانوني؛
   (q) يتعارض مع استخدام مستخدم آخر للموقع الإلكتروني أو استمتاعه به أو استمتاع أي فرد آخر بخدمات مماثلة؛
   (ر) يشير إلى أي موقع ويب أو عنوان URL يحتوي، وفقًا لتقديرنا الخاص، على مواد غير مناسبة للموقع أو أي موقع ويب آخر، أو يحتوي على محتوى محظور أو ينتهك نص أو روح شروط الاستخدام هذه.
   (s) إلحاق الضرر بالقاصرين بأي شكل من الأشكال؛
   (ر) ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو غيرها من حقوق الملكية أو الأسرار التجارية أو حقوق الدعاية أو الخصوصية الخاصة بطرف ثالث أو لا يكون احتياليًا أو ينطوي على بيع منتجات مزيفة أو مسروقة؛
   (u) ينتهك أي قانون ساري المفعول في الوقت الحالي؛
   (v) يخدع أو يضلل المتلقي / المستخدمين بشأن مصدر هذه الرسائل أو ينقل أي معلومات مسيئة أو تهديدية بشكل فظيع؛
   (و) انتحال شخصية شخص آخر؛
   (x) يحتوي على فيروسات برمجية أو أي شفرة حاسوبية أو ملفات أو برامج أخرى مصممة لتعطيل أو تدمير أو الحد من وظائف أي مورد حاسوبي؛ أو يحتوي على أي أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل موقوتة أو برامج إلغاء أو بيض عيد الفصح أو غيرها من إجراءات برمجة الحاسوب التي قد تتلف أو تتداخل بشكل ضار مع أو تقلل من قيمة أو تعترض أو تستولي سراً على أي نظام أو بيانات أو معلومات شخصية؛
   (ص) يهدد وحدة الهند أو سلامتها أو دفاعها أو أمنها أو سيادتها أو علاقاتها الودية مع الدول الأجنبية أو النظام العام أو يسبب التحريض على ارتكاب أي جريمة يعاقب عليها القانون أو يمنع التحقيق في أي جريمة أو يهين أي دولة أخرى.
   (ز) يجب ألا يكون كاذباً أو غير دقيق أو مضللاً؛
   (أأ) لا يجوز له، بشكل مباشر أو غير مباشر، أن يعرض أو يحاول عرض أو يتاجر أو يحاول المتاجرة بأي سلعة محظورة أو مقيدة بأي شكل من الأشكال بموجب أحكام أي قانون أو قاعدة أو لائحة أو توجيه ساري المفعول في الوقت الحالي.
   (ab) لا ينشئ مسؤولية علينا أو يتسبب في فقداننا (كليًا أو جزئيًا) لخدمات مزود خدمة الإنترنت لدينا (ìISPsî) أو الموردين الآخرين؛
   2. لا يجوز لك استخدام أي روابط عميقة، أو برامج استخراج بيانات الصفحات، أو برامج الروبوت، أو برامج الزحف، أو أي جهاز أو برنامج أو خوارزمية أو منهجية آلية أخرى، أو أي عملية يدوية مماثلة أو مكافئة، للوصول إلى أي جزء من الموقع الإلكتروني أو أي محتوى، أو الحصول عليه، أو نسخه، أو مراقبته، أو بأي شكل من الأشكال إعادة إنتاج أو التحايل على بنية التنقل أو عرض الموقع الإلكتروني أو أي محتوى، للحصول على أي مواد أو وثائق أو معلومات أو محاولة الحصول عليها بأي وسيلة لم تُتحها المواقع الإلكترونية عمدًا. نحتفظ بحقنا في منع أي نشاط من هذا القبيل.
   3. لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء أو ميزة من الموقع الإلكتروني، أو أي أنظمة أو شبكات أخرى متصلة بالموقع الإلكتروني أو بأي خادم أو جهاز كمبيوتر أو شبكة، أو إلى أي من الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني أو من خلاله، عن طريق القرصنة أو استخراج كلمات المرور أو أي وسيلة غير مشروعة أخرى.
   4. لا يجوز لك فحص أو مسح أو اختبار ثغرات الموقع الإلكتروني أو أي شبكة متصلة به، ولا يجوز لك اختراق إجراءات الأمان أو المصادقة الخاصة بالموقع الإلكتروني أو أي شبكة متصلة به. كما لا يجوز لك البحث العكسي أو التتبع أو محاولة تتبع أي معلومات تخص أي مستخدم آخر أو زائر للموقع الإلكتروني، أو أي عميل آخر، بما في ذلك أي حساب على الموقع الإلكتروني لا تملكه، إلى مصدرها، أو استغلال الموقع الإلكتروني أو أي خدمة أو معلومات متاحة أو مقدمة من خلاله، بأي شكل من الأشكال، بهدف الكشف عن أي معلومات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التعريف الشخصي، بخلاف معلوماتك الخاصة، كما هو منصوص عليه في الموقع الإلكتروني.
   5. لا يجوز لك الإدلاء بأي تصريحات أو تعليقات سلبية أو مهينة أو تشهيرية بحقنا أو بحق اسم علامتنا التجارية أو اسم النطاق الذي نستخدمه، بما في ذلك شروط Luxury Handicrafts، www.luxuryhandicrafts.ae، أو الانخراط في أي سلوك أو فعل من شأنه أن يسيء إلى صورة الشركة أو سمعتنا على المنصة، أو أن يسيء بأي شكل من الأشكال إلى أي من علامات الشركة التجارية أو علامات الخدمة أو اسمها التجاري أو شهرتها المرتبطة بهذه العلامات التجارية أو أسماء الخدمة، والتي قد نمتلكها أو نستخدمها. كما توافق على عدم اتخاذ أي إجراء يفرض عبئًا غير معقول أو كبير بشكل غير متناسب على بنية الموقع الإلكتروني أو أنظمة الشركة أو شبكاتها، أو أي أنظمة أو شبكات متصلة بالشركة.
   6. أنت توافق على عدم استخدام أي جهاز أو برنامج أو إجراء للتدخل أو محاولة التدخل في حسن سير عمل الموقع الإلكتروني أو أي معاملة تتم على الموقع الإلكتروني، أو في استخدام أي شخص آخر للموقع الإلكتروني.
   7. لا يجوز لك تزوير عناوين الرسائل أو التلاعب بالمعرّفات لإخفاء مصدر أي رسالة أو بيانات ترسلها إلينا عبر الموقع الإلكتروني أو أي خدمة مُقدّمة عليه. كما لا يجوز لك انتحال شخصية أي فرد أو كيان آخر، أو الادعاء بأنك تمثله.
   8. لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني أو أي محتوى لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب شروط الاستخدام هذه، أو لحث الآخرين على القيام بأي نشاط غير قانوني أو أي نشاط آخر ينتهك حقوق الشركة و/أو حقوق الآخرين.
   ٩. يجب عليك في جميع الأوقات ضمان الامتثال الكامل لأحكام قانون تكنولوجيا المعلومات لعام ٢٠٠٠ واللوائح الصادرة بموجبه، بصيغتها المعدلة من حين لآخر، وكذلك جميع القوانين واللوائح والأنظمة المحلية السارية (بما في ذلك أحكام أي قوانين أو لوائح سارية لمراقبة الصرف الأجنبي) والقوانين الدولية وقوانين الصرف الأجنبي والأنظمة واللوائح (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضريبة المبيعات/ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الدخل، والرسوم الجمركية، وضريبة الخدمات، والضريبة المركزية، والرسوم الجمركية، والرسوم المحلية) فيما يتعلق باستخدامك لخدمتنا، وإدراجك، وشرائك، وطلبك عروض الشراء، وبيعك للمنتجات أو الخدمات. ولا يجوز لك الدخول في أي معاملة تتعلق بسلعة أو خدمة محظورة بموجب أحكام أي قانون ساري، بما في ذلك قوانين أو لوائح مراقبة الصرف الأجنبي السارية.
   ١٠. لتمكيننا فقط من استخدام المعلومات التي تزودنا بها، ودون انتهاك أي حقوق قد تكون لك فيها، فإنك توافق على منحنا حقًا غير حصري، عالميًا، دائمًا، غير قابل للإلغاء، مجانيًا، وقابلًا للترخيص من الباطن (عبر مستويات متعددة) لممارسة حقوق النشر، وحقوق الدعاية، وحقوق قواعد البيانات، أو أي حقوق أخرى لك في معلوماتك، في أي وسيلة إعلامية معروفة حاليًا أو غير معروفة، فيما يتعلق بمعلوماتك. سنستخدم معلوماتك فقط وفقًا لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المطبقة على استخدام الموقع الإلكتروني.
   11. لا يجوز لك الإعلان أو الترويج لمستخدمي الموقع الآخرين لشراء أو بيع أي منتجات أو خدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المنتجات أو الخدمات المتعلقة بما هو معروض على الموقع أو المتعلقة بنا. كما لا يجوز لك إرسال أي رسائل متسلسلة أو رسائل بريد إلكتروني تجارية غير مرغوب فيها أو رسائل مزعجة إلى مستخدمين آخرين عبر الموقع. يُعدّ استخدام أي معلومات مُستقاة من الموقع لمضايقة أو إساءة معاملة أو إلحاق الضرر بأي شخص آخر، أو للتواصل معه أو الإعلان له أو الترويج له أو البيع له دون موافقتنا الصريحة المسبقة، انتهاكًا لشروط الاستخدام هذه. ولحماية مستخدمينا من هذا النوع من الإعلانات أو الترويج، نحتفظ بالحق في تقييد عدد الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني التي يُمكن للمستخدم إرسالها إلى مستخدمين آخرين خلال أي فترة 24 ساعة، وذلك وفقًا لما نراه مناسبًا وفقًا لتقديرنا الخاص. أنت تُدرك أن لنا الحق في الكشف عن أي معلومات (بما في ذلك هوية الأشخاص الذين يُقدّمون المعلومات أو المواد على الموقع) حسب الضرورة لتلبية أي قانون أو لائحة أو طلب حكومي ساري المفعول. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإفصاح عن المعلومات في سياق التحقيق في نشاط غير قانوني مزعوم أو التحريض عليه، أو استجابةً لأمر قضائي أو استدعاء قانوني. إضافةً إلى ذلك، يحق لنا (وأنت تفوضنا صراحةً بموجب هذا) الإفصاح عن أي معلومات تخصك لجهات إنفاذ القانون أو غيرها من المسؤولين الحكوميين، وفقًا لما نراه، وفقًا لتقديرنا المطلق، ضروريًا أو مناسبًا في سياق التحقيق في الجرائم المحتملة و/أو حلها، لا سيما تلك التي قد تنطوي على إصابات شخصية.
   نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، بمراقبة المواد المنشورة على الموقع الإلكتروني. يحق للشركة إزالة أو تعديل أي محتوى، وفقًا لتقديرها المطلق، ينتهك، أو يُزعم أنه ينتهك، أي قانون سارٍ أو روح أو نص شروط الاستخدام هذه. مع ذلك، تظل أنت المسؤول الوحيد عن محتوى المواد التي تنشرها على الموقع الإلكتروني وفي رسائلك الخاصة. يُرجى العلم بأن هذا المحتوى المنشور لا يعكس بالضرورة آراء الشركة. لا تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال أي مسؤولية أو تبعة قانونية عن أي محتوى منشور أو عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام المحتوى و/أو ظهوره على الموقع الإلكتروني. أنت تُقر وتضمن بموجب هذا أن لديك جميع الحقوق اللازمة في جميع المحتويات التي تُقدمها وجميع المعلومات التي تتضمنها، وأن هذا المحتوى لا ينتهك أي حقوق ملكية أو غيرها من حقوق الأطراف الثالثة، ولا يحتوي على أي معلومات تشهيرية أو ضارة أو غير قانونية.
   ١٢. إن مراسلاتك أو معاملاتك التجارية مع المعلنين الموجودين على الموقع الإلكتروني أو من خلاله، أو مشاركتك في عروضهم الترويجية، بما في ذلك دفع ثمن المنتجات أو الخدمات ذات الصلة وتسليمها، وأي شروط أو أحكام أو ضمانات أو إقرارات أخرى مرتبطة بهذه المعاملات، هي علاقة حصرية بينك وبين هؤلاء المعلنين. ولن نتحمل أي مسؤولية أو تبعة عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع كان نتيجةً لهذه المعاملات أو نتيجةً لوجود هؤلاء المعلنين على الموقع الإلكتروني.
   ١٣. من المحتمل أن يقوم مستخدمون آخرون (بمن فيهم مستخدمون غير مصرح لهم أو مخترقون) بنشر أو إرسال مواد مسيئة أو فاحشة على الموقع الإلكتروني، وقد تتعرض أنت لهذه المواد دون قصد. كما يُحتمل أن يحصل آخرون على معلومات شخصية عنك نتيجة استخدامك للموقع، وأن يستخدم المتلقي هذه المعلومات لمضايقتك أو إيذائك. نحن لا نوافق على هذه الاستخدامات غير المصرح بها، ولكن باستخدامك للموقع، فإنك تُقر وتوافق على أننا غير مسؤولين عن استخدام أي معلومات شخصية تُفصح عنها أو تُشاركها مع الآخرين على الموقع. لذا، يُرجى توخي الحذر عند اختيار نوع المعلومات التي تُفصح عنها أو تُشاركها مع الآخرين على الموقع.
   14. يحق للشركة اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة والمطالبة بالتعويضات التي قد تحدث بسبب مشاركتك بأي شكل من الأشكال بمفردك أو من خلال مجموعة/مجموعات من الأشخاص، سواء عن قصد أو عن غير قصد، في هجمات الحرمان من الخدمة الموزعة (DoS/DDoS).
   نحتفظ بالحق في رفض الخدمة، وإنهاء الحسابات، و/أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إذا اعتقدنا أن سلوك العميل ينتهك القانون المعمول به أو يضر بمصالحنا.
   
   الأسعار؛ الألوان؛ التوفر
   1. جميع الأسعار المدرجة على الخدمات قابلة للتغيير. في حال تم عرض منتج بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير دقيقة نتيجة خطأ مطبعي أو خطأ في التسعير أو معلومات المنتج الواردة من موردينا، يحق لنا، قبل قبول طلبك وفقًا لسياسة قبول الطلبات الموضحة أدناه، رفض أو إلغاء أي طلب من هذا القبيل، سواءً تم تأكيد الطلب أو خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية أم لا. إذا تم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية بالفعل وتم إلغاء طلبك، فسنقوم فورًا بإعادة المبلغ إلى حساب بطاقتك الائتمانية.
   
   2. يرجى ملاحظة أن ألوان العناصر والمنتجات قد تعتمد على شاشتك وقد لا يتم عرضها بشكل صحيح.
   3. قد تتغير إمكانية توفر المنتجات والعناصر الأخرى على الخدمات في أي وقت، دون إشعار مسبق.
   
   سياسة قبول الطلبات
   لا يُعدّ استلامك لتأكيد الطلب، سواءً كان إلكترونيًا أو غيره، قبولًا من جانبنا لطلبك، ولا يُشكّل تأكيدًا لعرضنا للبيع. نحتفظ بالحق في قبول طلبك أو رفضه في أي وقت بعد استلامه، ولأي سبب كان. كما نحتفظ بالحق في تزويدك بكمية أقل من الكمية المطلوبة لأي صنف، في أي وقت بعد استلام طلبك، ودون إشعار مسبق. قد نطلب معلومات أو إجراءات تحقق إضافية قبل قبول أي طلب. لا يُعتبر طلبك مقبولًا إلا بعد إرسال معلومات الشحن الخاصة به (أو بالجزء المقبول منه). مع ذلك، فإنك توافق على أنه في حال إلغاء طلبك كليًا أو جزئيًا، أو في حال تزويدك بكمية أقل من الكمية المطلوبة، فإن الحل الوحيد والحصري لك سيكون أحد الخيارين التاليين: (أ) إعادة المبلغ المدفوع للجزء الملغى أو الكمية غير المُقدّمة إلى حساب بطاقتك الائتمانية (إذا تم خصم المبلغ من بطاقتك بالفعل)، أو (ب) عدم خصم أي مبلغ من بطاقتك الائتمانية للجزء الملغى أو الكمية غير المُقدّمة.
   
   شروط الدفع
   مقابل كل منتج أو خدمة تطلبها عبر خدماتنا، فإنك توافق على دفع السعر المطبق على المنتج أو الخدمة (بما في ذلك أي ضرائب مبيعات ورسوم إضافية وأي رسوم توصيل لخدمة التوصيل التي تختارها) اعتبارًا من وقت تقديم الطلب. ما لم تتفق أنت وشركة "لكجري هانديكرافتس" كتابيًا على ترتيب فوترة بديل موقع من قبل الشركة، فستقوم "لكجري هانديكرافتس" تلقائيًا بخصم هذا السعر من بطاقة الائتمان التي قدمتها كجزء من عملية الطلب. جميع الأسعار غير قابلة للاسترداد. ودون الإخلال بأي حقوق أخرى، نحتفظ بالحق في فرض غرامة تأخير على جميع المدفوعات المتأخرة تعادل الأقل من واحد ونصف بالمائة (1.5%) شهريًا على الرصيد غير المدفوع أو أعلى معدل يسمح به القانون. ستتحمل جميع تكاليف التحصيل وأتعاب المحاماة ورسوم المحكمة المتكبدة في تحصيل المبالغ المتأخرة.
   
   نستخدم معالج دفع تابعًا لجهة خارجية (معالج الدفع) لمعالجة مدفوعاتكم. تخضع معالجة المدفوعات لشروط وأحكام وسياسات خصوصية معالج الدفع، بالإضافة إلى بنود هذه الاتفاقية. لا نتحمل مسؤولية أي خطأ قد يرتكبه معالج الدفع.
   قسط
   عند استخدام أي من طرق الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني، لن نكون مسؤولين أو نتحمل أي مسؤولية، مهما كانت، فيما يتعلق بأي خسارة أو ضرر يلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر بسبب:
   1. - عدم وجود تفويض لأي معاملة/معاملات، أو
   2- تجاوز الحد المحدد مسبقاً والمتفق عليه بينك وبين "البنوك"، أو
   3- أي مشاكل تتعلق بالدفع تنشأ عن المعاملة، أو
   4- رفض المعاملة لأي سبب/أسباب أخرى
   يجب أن تكون جميع المدفوعات التي تُجرى مقابل المشتريات/الخدمات على الموقع الإلكتروني بالروبية الهندية، وهي العملة المقبولة في جمهورية الهند. ولن يُتيح الموقع الإلكتروني إجراء أي معاملات بأي عملة أخرى فيما يتعلق بالمشتريات التي تتم عليه.
   قبل شحن/توصيل طلبك إليك، قد نطلب منك تقديم مستندات داعمة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية وإثبات عنوان) للتحقق من ملكية وسيلة الدفع التي استخدمتها في عملية الشراء. يأتي هذا الإجراء حرصًا منا على توفير بيئة تسوق إلكترونية آمنة لمستخدمينا.
   إضافي:
   ١. تخضع المعاملات، وسعر المعاملة، وجميع الشروط التجارية كالتسليم، وشحن المنتجات و/أو الخدمات، للالتزامات التعاقدية الثنائية بين المشتري والشركة. وتُستخدم خدمة الدفع فقط لتسهيل إتمام المعاملة. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن عدم التسليم، أو عدم الاستلام، أو عدم الدفع، أو التلف، أو الإخلال بالضمانات، أو عدم تقديم خدمات ما بعد البيع أو الضمان، أو الاحتيال فيما يتعلق بالمنتجات و/أو الخدمات المدرجة على موقع الشركة الإلكتروني.
   ٢. لقد فوضتَ الشركة أو مزودي خدماتها صراحةً بتحصيل ومعالجة وتسهيل وتحويل المدفوعات و/أو سعر المعاملة إلكترونيًا أو نقدًا عند الاستلام من وإلى مستخدمين آخرين فيما يتعلق بالمعاملات التي تتم عبر خدمة الدفع. علاقتك بالشركة قائمة على أساس العلاقة بين الطرفين، وبقبولك شروط الاستخدام هذه، فإنك توافق على ذلك.
   3. أنت تُدرك وتوافق على أن خدمة الدفع التي تُقدمها الشركة ليست خدمة مصرفية أو مالية، بل هي مجرد وسيط يُتيح الدفع الإلكتروني الآلي عبر الإنترنت، واستلام المدفوعات نقدًا عند الاستلام، وتحصيلها وتحويلها للمعاملات التي تتم على موقع الشركة الإلكتروني، وذلك باستخدام البنية التحتية المصرفية المعتمدة وشبكات بوابات الدفع ببطاقات الائتمان. كما أن الشركة، من خلال توفير خدمة الدفع، لا تعمل كأمين أو وكيل ائتماني فيما يتعلق بالمعاملة أو سعرها.
   تسهيلات الدفع للمشترين:
   أنت، بصفتك مشتريًا، تفهم أنه عند بدء المعاملة، فإنك تدخل في عقد ملزم قانونًا وقابل للتنفيذ مع الشركة لشراء المنتجات و/أو الخدمات من الشركة باستخدام وسيلة الدفع، وعليك دفع سعر المعاملة من خلال البنك المُصدر الخاص بك إلى الشركة باستخدام وسيلة الدفع.
   بصفتك مشتريًا، يحق لك الاتفاق مع الشركة، عبر التواصل الإلكتروني والسجلات الإلكترونية وباستخدام الميزات الآلية التي توفرها خدمة الدفع، على أي تمديد أو زيادة في وقت الشحن و/أو التسليم، وفي هذه الحالة، يُعدَّل الاتفاق وفقًا لذلك. ويجب أن يتوافق أي تمديد أو زيادة في وقت الشحن/التسليم، أو أي تعديل أو تغيير لاحق في الاتفاق، مع قواعد وسياسات خدمة الدفع.
   بصفتك مشتريًا، يجب عليك إخطار جهة الدفع إلكترونيًا عبر ميزات موقع الشركة الإلكتروني فور استلامك للمنتجات أو عدم استلامها خلال المدة المحددة في سياسات الشركة. يُعتبر عدم إخطارك باستلام المنتجات أو عدم استلامها خلال المدة المحددة في سياسات الشركة بمثابة استلام فعلي لتلك المعاملة. في حالة الدفع عند الاستلام، يُطلب من المشتري تأكيد استلام المنتجات أو الخدمات لإتمام الطلب.
   يحق لك، بصفتك مشتريًا، المطالبة باسترداد ثمن المعاملة (كحل وحيد وحصري) في حال استلامك سلعًا تالفة، وذلك خلال 25 يومًا. وفي حال عدم تقديمك طلب استرداد عبر الموقع الإلكتروني خلال المدة المحددة، فإنك تفقد أهليتك للاسترداد.
   أنت، بصفتك مشتريًا، تدرك أن خدمة الدفع قد لا تكون متاحة كليًا أو جزئيًا لفئة معينة من المنتجات و/أو الخدمات و/أو المعاملات كما هو مذكور في السياسات، وبالتالي قد لا يحق لك استرداد الأموال فيما يتعلق بالمعاملات الخاصة بتلك المنتجات و/أو الخدمات.
   باستثناء معاملات الدفع عند الاستلام، يتم رد الأموال، إن وجدت، إلى نفس البنك المصدر الذي تم استلام سعر المعاملة منه.
   بالنسبة لمعاملات الدفع عند الاستلام، سيتم رد المبالغ، إن وجدت، عن طريق شيك أو حوالة مصرفية لصالح المشتري (وفقًا لتفاصيل التسجيل التي قدمها المستخدم).
   سيتم رد المبلغ بالروبية الهندية فقط، وسيكون مساوياً لسعر المعاملة المستلم بالروبية الهندية.
   بالنسبة للمدفوعات الإلكترونية، سيتم رد الأموال من خلال خدمة الدفع باستخدام NEFT / RTGS أو أي نظام مصرفي إلكتروني آخر معتمد من قبل بنك الاحتياطي الهندي (RBI).
   ï يكون رد الأموال مشروطاً، ويكون للشركة الحق في الرجوع في حالة إساءة استخدام المشتري.
   يخضع رد الأموال لامتثال المشتري للسياسات.
   4. تحتفظ الشركة بالحق في فرض قيود على عدد المعاملات أو سعر المعاملة التي قد تتلقاها الشركة من بطاقة ائتمان/خصم/نقدية صالحة فردية/حساب مصرفي صالح/وغيرها من البنى التحتية أو أي أداة مالية أخرى بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال مجمع الدفع أو من خلال أي مرفق مماثل مرخص من قبل بنك الاحتياطي الهندي لتوفير تسهيلات دعم تمكينية لتحصيل وتحويل المدفوعات أو من قبل مشترٍ فردي خلال أي فترة زمنية، وتحتفظ بالحق في رفض معالجة المعاملات التي تتجاوز هذا الحد.
   5. تحتفظ الشركة بالحق في رفض معالجة المعاملات من قبل المشترين الذين لديهم تاريخ سابق من الرسوم المشكوك فيها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإخلال بأي اتفاقيات من قبل المشتري مع الشركة أو الإخلال/انتهاك أي قانون أو أي رسوم يفرضها البنك المصدر أو الإخلال بأي سياسة.
   ٦. يجوز للشركة إجراء ما تراه مناسبًا من فحوصات قبل الموافقة على استلام/تعهد المشتري بدفع ثمن المعاملة (في معاملات الدفع عند الاستلام) من المشتري، وذلك لأسباب أمنية أو غيرها وفقًا لتقدير الشركة. وفي حال عدم اقتناع الشركة، نتيجةً لهذه الفحوصات، بمصداقية المشتري أو صحة المعاملة/ثمنها، يحق لها رفض استلام/تعهد المشتري بدفع ثمن المعاملة.
   7. يجوز للشركة تأخير إرسال إشعار تأكيد الدفع، لا سيما للمشترين الذين يُجرون معاملات بكميات كبيرة، وذلك لضمان سلامة المعاملة وسعرها. إضافةً إلى ذلك، يجوز للشركة الاحتفاظ بسعر المعاملة، وقد لا تُبلغ السلطات المختصة بإرسال أو تحويل سعر المعاملة إليها (بدلاً من إعادته إلى المشتري) بناءً على طلبها، أو في حال تورط المشتري في أي نشاط غير قانوني.
   الامتثال للقوانين:
   9. تلتزم الشركة والمشتري بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون إدارة النقد الأجنبي لعام 1999 والقواعد الصادرة والإخطارات الصادرة بموجبه ودليل مراقبة الصرف الأجنبي الذي قد يصدره بنك الاحتياطي الهندي من وقت لآخر، وقانون الجمارك، وقانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 بصيغته المعدلة بموجب قانون تكنولوجيا المعلومات (التعديل) لعام 2008، وقانون منع غسل الأموال لعام 2002 والقواعد الصادرة بموجبه، وقانون تنظيم المساهمات الأجنبية لعام 1976 والقواعد الصادرة بموجبه، وقانون ضريبة الدخل لعام 1961 والقواعد الصادرة بموجبه، وسياسة الاستيراد والتصدير لحكومة الهند) المطبقة عليهم على التوالي لاستخدام خدمة الدفع وموقع الشركة الإلكتروني.
   ترتيب المشتري مع البنك المُصدر:
   10. تتم معالجة جميع بطاقات الائتمان / الخصم / النقد / وغيرها من أدوات الدفع الصالحة باستخدام بوابة دفع بطاقات الائتمان أو البنية التحتية المناسبة لنظام الدفع، كما تخضع هذه العملية للشروط والأحكام المتفق عليها بين المشتري والبنك المصدر وشركة إصدار أدوات الدفع المعنية.
   11. تتم معالجة جميع التحويلات المصرفية الإلكترونية من حسابات مصرفية صالحة باستخدام بوابة الدفع التي يوفرها البنك المُصدر، والتي تدعم خدمة الدفع لتوفير هذه الخدمات للمستخدمين. وتخضع جميع هذه التحويلات المصرفية الإلكترونية عبر خدمة الدفع للشروط والأحكام المتفق عليها بين المشتري والبنك المُصدر.
   
   الوصول الدولي
   يمكن الوصول إلى الموقع من دول أخرى غير الهند. قد يحتوي الموقع على منتجات أو إشارات إلى منتجات غير متوفرة خارج الهند. ولا تعني هذه الإشارات توفر هذه المنتجات خارج الهند. إذا قمت بالوصول إلى الموقع أو الخدمات واستخدامها من خارج الهند، فأنت مسؤول عن الامتثال للقوانين واللوائح المحلية في بلدك.
   
   المسائل القضائية / البيع الدولي
   ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن المواد المعروضة على الموقع الإلكتروني مُخصصة للبيع في الهند وخارجها فقط. وتُقر الشركة بأن المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني مناسبة أو متاحة للاستخدام في مواقع/دول أخرى غير الهند. يتحمل من يختارون الوصول إلى هذا الموقع من مواقع/دول أخرى غير الهند مسؤولية ذلك، وتتحمل الشركة مسؤولية توريد المنتجات/استرداد ثمن المنتجات المطلوبة من مواقع/دول أخرى غير الهند. ومع ذلك، يتحمل المشتري وحده مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، والضرائب المفروضة على الاستيراد/التصدير، ورسوم الامتثال لهذه الصادرات والواردات.
   إذا طلبتَ سلعًا من موقعنا الإلكتروني لتوصيلها خارج الهند، فقد تخضع لرسوم وضرائب استيراد. ستكون مسؤولاً عن دفع أي رسوم وضرائب استيراد من هذا القبيل. يُرجى العلم بأننا لا نملك أي سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بقيمتها. يُرجى التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك للحصول على مزيد من المعلومات قبل تقديم طلبك. كما يُرجى العلم بأنه يجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي تُشحن إليه السلع. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي مخالفة من جانبك لأي من هذه القوانين.
   
   خصوصية
   نعتبر حماية خصوصيتك مبدأً بالغ الأهمية. وندرك تمامًا أنك ومعلوماتك الشخصية من أهم أصولنا. نقوم بتخزين ومعالجة معلوماتك، بما في ذلك أي معلومات مالية حساسة يتم جمعها (كما هو مُعرّف في قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000)، إن وُجدت، على أجهزة كمبيوتر محمية بإجراءات أمنية مادية وتقنية معقولة، وفقًا لقانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 واللوائح الصادرة بموجبه. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الحالية على الرابط التالي: https://www.luxuryhandicrafts.ae/pages/privacy-policy. إذا كنت تعترض على نقل معلوماتك أو استخدامها بهذه الطريقة، يُرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني.
   قد نشارك أو ننقل أو نرخص أو نحيل بعض أو كل معلوماتك الشخصية إلى كيان تجاري آخر في حال خططنا (أو خططت أصولنا) للاندماج مع ذلك الكيان أو استحواذه علينا، أو في حال إعادة تنظيم أو دمج أو إعادة هيكلة أعمالنا، أو لأي سبب آخر، وذلك للأغراض التالية: المساعدة في كشف ومنع سرقة الهوية والاحتيال وغيرها من الأفعال غير القانونية المحتملة؛ وربط الحسابات ذات الصلة أو المتعددة لمنع إساءة استخدام خدماتنا؛ وتسهيل الخدمات المشتركة أو ذات العلامات التجارية المشتركة التي تطلبها، حيثما تُقدم هذه الخدمات من قبل أكثر من كيان تجاري. ولا يجوز لتلك الكيانات والشركات التابعة لها التسويق لك نتيجةً لهذه المشاركة إلا إذا وافقت صراحةً على ذلك.
   يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن هذا الإفصاح ضروري بشكل معقول للاستجابة لأوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو أي إجراءات قانونية أخرى. كما يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات الشخصية لجهات إنفاذ القانون، أو أصحاب الحقوق من الأطراف الثالثة، أو غيرهم، إذا اعتقدنا بحسن نية أن هذا الإفصاح ضروري بشكل معقول من أجل: إنفاذ شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ أو الرد على الادعاءات بأن إعلانًا أو منشورًا أو أي محتوى آخر ينتهك حقوق طرف ثالث؛ أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو عامة الناس.
   
   حقوق الملكية الفكرية
   أنت تقر وتوافق على أن جميع حقوق النشر والتصميمات و"مظهر" الموقع والعلامات التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية والمادية الأخرى المتعلقة بالمحتوى والخدمات كما هو موضح هنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر برنامج Luxury Handicrafts وجميع أكواد HTML وغيرها من الأكواد الموجودة في هذا الموقع، تبقى ملكًا لشركة Luxury Handicrafts و/أو هي ملك لأصحابها المعنيين. جميع هذه المحتويات، بما في ذلك العلامات التجارية والتصميمات وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة الخاصة بأطراف ثالثة والمذكورة أو المعروضة على هذا الموقع والخدمات، محمية بموجب قوانين الولاية والقوانين العامة واللوائح وأحكام المعاهدات الدولية. يُسمح لك باستخدام المحتوى فقط وفقًا لما هو مصرح به صراحةً من قِبل Luxury Handicrafts و/أو الجهات المرخصة لها من أطراف ثالثة. يُحظر أي نسخ أو إعادة توزيع للمحتوى المذكور أعلاه، وقد يُعرّضك ذلك لعقوبات مدنية وجنائية. سيتم مقاضاة المخالفين إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. ودون الإخلال بما سبق، يُحظر صراحةً نسخ واستخدام المواد المذكورة أعلاه على أي خادم أو موقع أو وسيلة أخرى للنشر أو النسخ أو التوزيع.
   
   
   إخلاء المسؤولية عن الضمانات والالتزامات
   يُقدَّم هذا الموقع الإلكتروني، وجميع المواد والمنتجات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرامج) والخدمات المُدرجة فيه أو المُتاحة لك من خلاله، على أساس "كما هي" و"كما هو مُتاح" دون أي إقرارات أو ضمانات، صريحة أو ضمنية، ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابةً. ودون الإخلال بما ورد في الفقرة السابقة، لا تضمن الشركة ما يلي:
   لن يكون هذا الموقع الإلكتروني متاحًا باستمرار، أو متاحًا على الإطلاق؛ أو
   المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني كاملة وصحيحة ودقيقة وغير مضللة.
   لن تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاهك بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بمحتويات الموقع الإلكتروني أو استخدامه أو أي شيء آخر ذي صلة به. ولا تضمن الشركة خلو هذا الموقع، أو المعلومات، أو المحتوى، أو المواد، أو المنتجات (بما في ذلك البرامج)، أو الخدمات المضمنة فيه أو المتاحة لك من خلاله، أو خوادمها، أو المراسلات الإلكترونية المرسلة من جانبنا، من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
   لا يُشكل أي محتوى على الموقع الإلكتروني، ولا يُقصد به أن يُشكل، أي نوع من أنواع النصائح. تخضع جميع المنتجات المباعة على الموقع الإلكتروني لقوانين الولايات المختلفة، وفي حال تعذر على الشركة تسليم أي من هذه المنتجات بسبب اختلاف قوانين الولايات، فسوف تقوم الشركة برد المبلغ المدفوع مُقدماً (إن وُجد) من بيع المنتج الذي لم يتم تسليمه إليك، أو ستمنحك رصيداً بذلك.
   سيُطلب منك إدخال رقم هاتف صحيح عند تقديم طلبك على الموقع الإلكتروني. بتسجيل رقم هاتفك لدينا، فإنك توافق على أن نتواصل معك عبر المكالمات الهاتفية و/أو الرسائل النصية القصيرة، في حال وجود أي تحديثات متعلقة بالطلب أو الشحن أو التسليم. لن نستخدم معلوماتك الشخصية لإجراء أي مكالمات أو إرسال رسائل نصية ترويجية.
   باستثناء ما يقتضيه قانون حماية المستهلك المعمول به، لن تتحمل "Luxury Handicraft" تحت أي ظرف من الظروف مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن اعتماد المستخدم على المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال الخدمات أو موقع مرتبط، أو اعتماده على أي منتج أو خدمة تم الحصول عليها من الخدمات أو موقع مرتبط. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية تقييم دقة واكتمال وفائدة أي رأي أو نصيحة أو محتوى آخر متاح من خلال الخدمات، أو تم الحصول عليه من موقع مرتبط. يرجى طلب المشورة من المختصين، حسب الاقتضاء، فيما يتعلق بتقييم أي رأي أو نصيحة أو منتج أو خدمة أو محتوى آخر محدد.
   
   تحديد المسؤولية
   أنت تفهم وتوافق صراحةً على أن شركة "Luxury Handicrafts" وفروعها وشركاتها التابعة ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها وموردي المحتوى والمرخصين لها لن يكونوا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي من أنواع الأضرار التالية المتعلقة بأي شكل من الأشكال بعلاقتنا معك (بما في ذلك منتجاتنا أو خدماتنا أو محتوى موقعنا) أو مواد أو مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة: (أ) الأضرار غير المباشرة أو الجزائية أو الخاصة أو العرضية أو التعويضية أو التبعية، أو الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، الإيرادات أو البيانات أو الاستخدام، أو تكلفة شراء سلع أو خدمات بديلة، التي تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث، سواء في دعوى عقدية أو تقصيرية، أو مسؤولية صارمة، أو إهمال أو أي نظرية قانونية أو عادلة أخرى تتعلق بمنتجاتنا أو وصولك إلى موقعنا أو خدماتنا أو استخدامك لها، أو أي موقع ويب آخر تابع لطرف ثالث مرتبط (حتى لو تم إبلاغ شركة Luxury Handicrafts بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار). أو (II) لأي حشرات أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه ذلك (بغض النظر عن مصدر المنشأ).
   لا تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه، حتى لو تم إبلاغ المستخدم مسبقًا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
   
   المرتجعات
   بما أنك تشتري البضائع عبر الإنترنت، فقد يحق لك إلغاء الطلب وإرجاع المنتج. في هذه الحالة فقط، تُطبق الشروط التالية (مع العلم أنه لا يمكننا قبول إرجاع البضائع في بعض الحالات، مثل البضائع المُخصصة، أو الفريدة من نوعها، أو التي تتلف أو تنتهي صلاحيتها بسرعة، أو لأسباب تتعلق بالنظافة). إذا وُجد أي عيب في المنتج/المنتجات عند التسليم أو خلال 7 أيام من تاريخ التسليم، فيمكن لمشتري المنتج/المنتجات طلب استبدالها من الشركة وفقًا للشروط والأحكام التالية:
   1. يجب إخطار الشركة بأي عيوب في المنتج/المنتجات وقت تسليم المنتج/المنتجات و/أو في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم، وسيتم استبدال المنتج/المنتجات المعيبة، وإذا لم يكن المنتج المماثل متاحًا، فسيتم استبداله بمنتج آخر من نفس القيمة.
   2. يمكن أن يكون الاستبدال للمنتج/المنتجات بالكامل أو لجزء/أجزاء من المنتج، وذلك رهناً بتوفرها لدى الشركة.
   3. يجب عليك إبلاغنا كتابيًا برغبتك في إرجاع البضائع خلال 7 أيام تبدأ من اليوم التالي لاستلامها، وذلك عبر البريد الإلكتروني sales@luxuryhandicrafts.ae
   4. على أي حال، لا يجوز لك إرجاع الطلبات الخاصة بالسلع المصممة حسب الطلب أو المصممة خصيصًا أو الشخصية؛
   5- يجب إعادة البضائع إلينا في غضون 20 يوم عمل بعد موافقتنا/طلبك لإعادة الطلب، ويجب أن تستوفي الشروط التالية:
   5.1. مع البضائع في حالتها الأصلية ومع التغليف؛
   5.2. مغلفة بإحكام؛
   5.3. بما في ذلك إيصال التسليم الخاص بنا؛
   5.4. استخدام شريك توصيل موثوق
   6. بعد استلامنا للبضائع، سنقوم بإصدار رصيد في حسابك لدى Luxury Handicrafts بقيمة سعر الشراء الكامل للبضائع التي تم إرجاعها في موعد لا يتجاوز يومين من تاريخ استلام إشعار الإلغاء والإرجاع الخاص بك؛
   7. لا يتم استرداد ضريبة المبيعات ورسوم الاستيراد لجميع الدول باستثناء الهند.
   
   المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
   1. إذا كان المنتج الذي تم تسليمه يختلف اختلافًا طفيفًا عن المنتج المطلوب أو إذا تم تصنيع المنتج حسب الطلب وحدثت أضرار بسبب سوء استخدام المنتج؛
   2. الأضرار العرضية الناتجة عن خلل في المنتج؛
   3. أي عنصر استهلاكي تم استخدامه/تركيبه؛
   4. المنتجات التي تم التلاعب بأرقامها التسلسلية/أرقام تعريف المنتج (SKU) أو التي فقدت هذه الأرقام؛
   5. المنتجات/الخدمات الرقمية
   6. أي تلف/عيب لا يغطيه ضمان الشركة المصنعة؛
   7. أي منتج يتم إرجاعه بدون جميع العبوات والملحقات الأصلية، بما في ذلك الصندوق، وعبوات الشركة المصنعة إن وجدت، وجميع العناصر الأخرى المرفقة أصلاً مع المنتج/المنتجات التي تم تسليمها؛
   تختلف سياسة الإرجاع لكل منتج باختلاف نوع المنتج وسياسة الإرجاع الخاصة بالتاجر. وقد يُطلب من المشتري دفع رسوم إدارية بنسبة 10% من قيمة المشتريات إذا اشترط التاجر ذلك.
   
   إذا كان لدى الشركة شك أو علم بأن أيًا من عملائها أو نحن متورطون في أي نشاط يهدف إلى تقديم ادعاءات أو معلومات كاذبة أو مضللة أو غير حقيقية، فإنه يجوز للشركة، مع احتفاظها بحقها في بدء إجراءات مدنية و/أو جنائية ضد العضو، أن تقوم أيضًا، وفقًا لتقديرها الخاص، بتعليق أو حظر أو تقييد أو إلغاء اسم العرض الخاص بهذا المشتري والشركة و/أو استبعاد هذا المستخدم وأي مستخدمين ذوي صلة من الاستفادة من الحماية من خلال هذا البرنامج.
   
   تحتفظ الشركة بحقها في اتخاذ الإجراءات المدنية و/أو الجنائية ضد أي مستخدم يقدم مطالبة غير صالحة و/أو كاذبة، أو يقدم معلومات كاذبة أو ناقصة أو مضللة. إضافةً إلى الإجراءات القانونية المذكورة، يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق، تعليق أو حظر أو تقييد أو إلغاء اسم العرض [وأسماء العرض المرتبطة به] لهذا المستخدم، و/أو استبعاد هذا المستخدم وأي مستخدمين مرتبطين به من الاستفادة من الحماية التي يوفرها هذا البرنامج. أي شخص يقدم، عن علم وقصد الإضرار أو الاحتيال أو التضليل، شكوى احتيالية تتضمن معلومات كاذبة أو ناقصة أو مضللة، قد يُعتبر مرتكبًا لجريمة جنائية، وسيُلاحق قضائيًا وفقًا لأحكام القانون.
   
   المطالبات والتعويضات
   فيما يتعلق بأي من منتجاتنا أو خدماتنا أو محتوى موقعنا، فإن التزامنا الوحيد والحصري ومسؤوليتنا، وحقك الوحيد والحصري، سيكون، وفقًا لتقديرنا، هو رد ثمن الشراء أو استبدال وتسليم منتجات مماثلة، في أسرع وقت ممكن بشكل معقول.
   
   يجب تقديم المطالبة المطبقة في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ التسليم للمنتجات القابلة للتلف ومائة وثمانين (180) يومًا من تاريخ التسليم للمنتجات غير القابلة للتلف، وإلا فلن نكون مسؤولين وستكون قد تنازلت عن جميع المطالبات ذات الصلة المتعلقة بهذه المنتجات.
   
   
   التعويض
   تتعهد بالدفاع عن أطراف شركة Luxury Handicrafts وتعويضها وإبراء ذمتها من جميع التزامات ومطالبات ونفقات الأطراف الثالثة، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (أ) استخدامك أو إساءة استخدامك للموقع أو الخدمات أو المحتوى، أو الوصول إليها؛ (ب) محتوى المستخدم الخاص بك؛ (ج) انتهاكك لهذه الشروط والأحكام؛ أو (د) انتهاكك، أو انتهاك أي طرف ثالث يستخدم حسابك أو هويتك في الخدمات، لأي حقوق ملكية فكرية أو أي حقوق أخرى لأي شخص أو كيان. نحتفظ بحقنا في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تخضع للتعويض من جانبك، وفي هذه الحالة، ستتعاون معنا في تقديم أي دفاعات متاحة.
   
   العلامات التجارية وحقوق النشر والقيود
   هذا الموقع مُدار ومُشغّل من قِبل الشركة، ويتم بيع المنتجات من قِبلها مباشرةً. جميع المواد الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك الصور والرسومات والمقاطع الصوتية والمرئية، محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. المواد الموجودة على الموقع مخصصة لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو إرسال أو توزيع هذه المواد بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة إلكترونية أخرى، سواءً بشكل مباشر أو غير مباشر، كما لا يجوز لك مساعدة أي شخص آخر على القيام بذلك. يُعد تعديل المواد أو استخدامها على أي موقع إلكتروني آخر أو في أي بيئة حاسوبية متصلة بشبكة، أو استخدامها لأي غرض آخر غير الاستخدام الشخصي غير التجاري، انتهاكًا لحقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الأخرى، وهو أمر محظور، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من المالك. أي استخدام تحصل مقابله على أي مقابل مادي أو عيني، يُعتبر استخدامًا تجاريًا لأغراض هذا البند.
   شكوى تتعلق بالعلامة التجارية
   تحترم الشركة حقوق الملكية الفكرية للآخرين. في حال شعرتَ بأن علامتك التجارية قد انتُهكت، يمكنك مراسلة الشركة على البريد الإلكتروني sales@luxuryhandicrafts.ae
   
   سياسة استخدام الألفاظ النابية
   تمنع الشركة استخدام أي لغة عنصرية أو تحريضية أو جنسية أو بذيئة في الأماكن العامة. يشمل هذا الحظر النصوص الموجودة في قوائم المنتجات، وصفحات الشركة، وجميع أقسام الموقع الأخرى التي يمكن للمستخدمين الآخرين الاطلاع عليها. إذا كانت الكلمات البذيئة جزءًا من عنوان المنتج المعروض للبيع، فسيتم إخفاء الجزء الأكبر منها باستخدام علامات النجمة (مثل: s*** أو f***).
   يرجى الإبلاغ عن أي انتهاكات لهذه السياسة إلى القسم المختص للمراجعة:
   الإبلاغ عن أسماء العرض المسيئة
   - الإبلاغ عن اللغة المسيئة في القوائم أو غيرها
   -إذا احتوى تعليق أو أي اتصال بين المستخدمين على الموقع الإلكتروني أو مراسلات البريد الإلكتروني بين المستخدمين فيما يتعلق بالمعاملات التي تتم على الموقع الإلكتروني على ألفاظ نابية، فيرجى مراجعة سياسة إزالة التعليقات الخاصة بنا وتقديم طلب لاتخاذ إجراء/إزالة.
   قد يؤدي الإجراء التأديبي إلى تعليق حساب المستخدم إلى أجل غير مسمى، أو تعليقه مؤقتاً، أو توجيه إنذار رسمي إليه.
   ستنظر الشركة في ملابسات انتهاك السياسة المزعوم وسجلات تداول المستخدم قبل اتخاذ أي إجراء.
   قد تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى مجموعة من الإجراءات، بما في ذلك:
   1. - القيود المفروضة على امتيازات الحساب؛
   2- فقدان الوضع الخاص؛
   3- تعليق الحساب.
   
   القانون الواجب التطبيق
   تخضع شروط الاستخدام وتُفسَّر وتُطبَّق وفقًا لقوانين الهند. ويكون الاختصاص القضائي حصريًا لمحاكم ولاية راجستان.
   
   تسوية المنازعات
   ملخص
   تُجرى المعاملات في شركتنا بسلاسة في الغالب. مع ذلك، قد تنشأ بعض المشكلات بين المشترين والشركة. ولدينا آلية لحل النزاعات بين المشترين والشركة.
   ما هو النزاع؟
   يمكن تعريف النزاع بأنه خلاف بين المشتري والشركة فيما يتعلق بمعاملة على الموقع الإلكتروني.
   كيف ينشأ النزاع؟
   في حال وجود أي خلاف، يمكن للمشتري مراسلة البريد الإلكتروني sales@luxuryhandicrafts.ae لتقديم شكوى. ويمكن تقديم الشكاوى على مستوى كل معاملة على حدة.
   ما هي أنواع النزاعات المختلفة؟
   فيما يلي أمثلة توضيحية للنزاعات المحتملة:
   1. تم استلام منتج خاطئ
   2. المنتج غير مطابق للوصف
   المنتج تالف أو ختمه مكسور
   الجزء/الملحق مفقود
   هذا المنتج غير متوافق
   وصف/مواصفات الشركة غير صحيحة
   معيب (مشاكل وظيفية)
   المنتج لا يعمل، والشركة المصنعة تدّعي أن الفاتورة غير صالحة.
   في حال رفضت الشركة طلب إرجاع المنتج من المشتري، وقام المشتري برفع نزاع، ستسعى الشركة للتوسط لحل النزاع بين الطرفين. إذا تم حل النزاع لصالح المشتري، فسيتم رد المبلغ المدفوع بمجرد استلام الشركة للمنتج. أما إذا تم حل النزاع لصالح الشركة، فلا يحق للمشتري استرداد أي مبلغ.
   برنامج حماية المشتري
   في حالة وجود نزاع لا تستطيع فيه الشركة تقديم رد أموال أو استبدال، ستعمل الشركة بنشاط على التوصل إلى حل.
   يمكن للمشتري مراسلة sales@luxuryhandicrafts.ae إذا لم يتم حل المشكلة مع الشركة. سيقوم فريق دعم العملاء في الشركة بدراسة الحالة للتحقق من احتمال وجود عملية احتيال. ولن يتم تسجيل النزاع إلا بعد التحقق من هذه الحقائق.
   في الوقت المناسب لحل المشكلة، سيقوم فريق دعم العملاء بالشركة بتسهيل مكالمة جماعية تضم الشركة والمشتري.
   شروط الأهلية والقيود المفروضة على المشترين
   - فقط المشترون الذين اشتروا المنتج من الشركة مؤهلون لبرنامج حماية المشتري.
   - يمكن للمشترين تقديم نزاع في غضون 15 يومًا من تاريخ تسليم المنتج
   لن يغطي هذا البرنامج أي تلف أو فقدان للمنتج بعد التسليم، وستكون المسؤولية كاملة على عاتق المشتري. يجب على المشترين رفض استلام المنتج إذا كان تالفًا.
   للاستفادة من برنامج حماية المشتري، يجب على المشترين أولاً التواصل مع الشركة ومحاولة حل المشكلة. إذا لم يتلق المشتري ردًا من الشركة أو لم يتمكن من حل المشكلة معها حتى بعد التواصل، فيمكنه رفع نزاع إلى الشركة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى sales@luxuryhandicrafts.ae
   - لا تغطي سياسات الاستبدال/الإرجاع الرسوم والمطالبات الاحتيالية.
   -إذا كان المشتري قد بدأ بالفعل عملية استرداد الأموال من خلال البنك المصدر لبطاقة الائتمان، فلن يتم تغطية ذلك بموجب سياسات الاستبدال/الإرجاع، على الرغم من أنه في مثل هذه الحالات يمكن للشركة تقديم مطالبة من خلال برنامج حماية الشركة.
   - لا يشمل نظام الاستبدال/الإرجاع المشترين المدرجين في القائمة السوداء أو المحظورين.
   لا يحق للمشترين الذين استنفدوا الحد الأقصى المسموح به للمطالبات طوال فترة خدمتهم الاستفادة من هذا العرض. يمكن للمشترين تقديم خمس مطالبات كحد أقصى سنويًا لدى الشركة. في حال سحب المطالبة، لا تُحتسب. ويقتصر مبلغ التغطية على 50,000 روبية.
   لا يمنح رفع النزاعات ضد الشركة المشتري الحق تلقائيًا في استرداد ثمن المنتج أو استبداله. ستقوم الشركة بالتحقق من النزاعات المرفوعة، ولن تعالج إلا المطالبات الصحيحة والحقيقية.
   - لا تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال مسؤولية أي خسائر أو نفقات أو تكاليف مباشرة أو غير مباشرة من أي نوع كانت والتي قد يتكبدها أي مشترٍ.
   - لن يتم النظر في المطالبات من نوع ندم المشتري (أي الحالات التي يشتري فيها المشتري المنتجات عن طريق الخطأ أو عندما يختار المشتري تغيير رأيه فيما يتعلق بالمنتج الذي اشتراه) من خلال هذا البرنامج.
   تحتفظ الشركة بحقها في اتخاذ الإجراءات المدنية و/أو الجنائية ضد أي مستخدم يقدم مطالبات غير صحيحة و/أو كاذبة، أو يقدم معلومات خاطئة أو ناقصة أو مضللة. إضافةً إلى الإجراءات القانونية المذكورة، يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق، تعليق أو حظر أو تقييد أو إلغاء اسم العرض [وأسماء العرض المرتبطة به] لهذا المستخدم، و/أو استبعاد هذا المستخدم وأي مستخدمين مرتبطين به من الاستفادة من الحماية التي يوفرها هذا البرنامج.
   - القرارات التي تتخذها الشركة بموجب سياسات الاستبدال/الإرجاع. تكون هذه القرارات نهائية وملزمة لمستخدميها.
   تحتفظ الشركة بحقها في تعديل أو إيقاف سياسات الاستبدال/الإرجاع، دون أي إشعار مسبق للمستخدمين.
   - من خلال هذا البرنامج، لن تنظر الشركة في مطالبات المشترين الذين تكبدوا خسائر بسبب تأخر شحن أو تسليم المنتج من قبل الشركة.
   النزاعات عبر عملية رد المبالغ المدفوعة
   عندما يتم تقديم طلب استرداد (CB) من بوابة دفع/بنك، قد تنشأ الحالات التالية:
   1. لم يتم استلام السلعة - لم يستلم المشتري السلعة. سيتم رد المبلغ وفقًا لسياسات حل النزاعات.
   2. عملية استرداد غير مصرح بها - لم يقم المشتري بهذه المعاملة تحديداً. سيتم رد المبلغ وفقاً لسياسات حل النزاعات.
   تُقرّ الشركة صراحةً بأنّ إصدار الفاتورة الصحيحة والكاملة هو مسؤوليتها الوحيدة والرئيسية. كما تلتزم الشركة بضمان أن تحمل الفواتير عبارة "مدعوم من الشركة"، وفي حال عدم الالتزام بذلك، ستتحمل الشركة مسؤولية أي عمليات استرداد (إن وُجدت).
   3. المنتج غير مطابق للوصف - أي أن المنتج ليس ما توقعه المشتري. سيتم البت في النزاع وفقًا لسياسات حل النزاعات.
   
   سياسة إساءة استخدام البريد الإلكتروني والتهديدات
   لا تخضع الاتصالات الخاصة، بما في ذلك المراسلات عبر البريد الإلكتروني، لرقابة الشركة. وتشجع الشركة مستخدميها على التحلي بالمهنية واللباقة والاحترام عند التواصل عبر البريد الإلكتروني.
   ومع ذلك، ستقوم الشركة بالتحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن أنواع معينة من رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها التي تنتهك سياسات الشركة.
   أمثلة على ذلك:
   التهديدات بالإيذاء الجسدي: لا تسمح الشركة للمستخدمين بإرسال تهديدات صريحة بالإيذاء الجسدي.
   إساءة استخدام نظام الشركة - تسمح الشركة للمستخدمين بتسهيل المعاملات من خلال نظام الشركة، ولكنها ستحقق في أي إساءة استخدام لهذه الخدمة.
   البريد الإلكتروني المزيف (المُزيّف) - لن تطلب منك الشركة أبدًا تقديم معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني. في حال تلقيت أي بريد إلكتروني مزيف (مُزيّف)، يُرجى إبلاغنا بذلك عبر صفحة "اتصل بنا".
   البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه (البريد العشوائي) - تنطبق سياسة الشركة لمكافحة البريد العشوائي فقط على الرسائل التجارية غير المرغوب فيها التي يرسلها مستخدمو الشركة. لا يُسمح لمستخدمي الشركة بإرسال رسائل عشوائية إلى مستخدمين آخرين.
   عروض البيع والشراء خارج نطاق الشركة: تمنع الشركة إرسال عروض عبر البريد الإلكتروني لشراء أو بيع المنتجات المدرجة خارج موقعها الإلكتروني. تُشكل هذه العروض خطرًا محتملاً للاحتيال على كلٍ من المشترين والشركة.
   تحظر سياسة الشركة التهديدات المتبادلة بين المستخدمين بالضرر الجسدي عبر أي وسيلة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الرسائل العامة الخاصة بنا.
   قد تؤدي انتهاكات هذه السياسة إلى مجموعة من الإجراءات، بما في ذلك:
   قيود على امتيازات الحساب
   تعليق الحساب
   إلغاء القوائم
   فقدان الوضع الخاص
   شركات أخرى
   لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الإجراءات والمنتجات والمحتوى والخدمات الموجودة على الموقع الإلكتروني، والتي ترتبط بمواقع الشركات التابعة و/أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو غيرها. بالإضافة إلى ذلك، قد يوفر الموقع الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية تابعة لشركاتنا التابعة وبعض الشركات الأخرى، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن فحص أو تقييم المنتجات والخدمات التي تقدمها. لا تضمن الشركة عروض أي من هذه الشركات أو الأفراد أو محتوى مواقعها الإلكترونية التابعة لجهات خارجية. ولا تُقرّ الشركة بأي شكل من الأشكال أي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو محتواها.
   
   المراسلات الكتابية

1. تُلزم القوانين السارية بأن تكون بعض المعلومات أو المراسلات التي نرسلها إليك مكتوبة. باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على أن التواصل معنا سيكون إلكترونيًا في الغالب. سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو نزودك بالمعلومات من خلال نشر إشعارات على موقعنا الإلكتروني. ولأغراض التعاقد، فإنك توافق على هذه الوسيلة الإلكترونية للتواصل، وتقر بأن جميع العقود والإشعارات والمعلومات والمراسلات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي متطلبات قانونية تنص على أن تكون هذه المراسلات مكتوبة. لا يؤثر هذا الشرط على حقوقك القانونية.
2. يجب إرسال جميع الإشعارات من جانبكم إلينا إلى شركة "Luxury Handicrafts" عبر البريد الإلكتروني sales@luxuryhandicrafts.ae. يجوز لنا إرسال الإشعارات إليكم عبر البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الذي تزودوننا به عند تقديم الطلب، أو بأي من الطرق المحددة في البند 1 أعلاه. يُعتبر الإشعار مُستلماً ومُبلّغاً بشكل صحيح فور نشره على موقعنا الإلكتروني، أو بعد 24 ساعة من إرسال البريد الإلكتروني، أو بعد ثلاثة أيام من تاريخ إرسال أي رسالة بريدية. ولإثبات تبليغ أي إشعار، يكفي إثبات، في حالة الرسالة البريدية، أنها كانت مُوجّهة بشكل صحيح، ومختومة، ومودعة في البريد، وفي حالة البريد الإلكتروني، أنه تم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المُحدد للمُرسَل إليه.

حقوق الأطراف الثالثة
لا يمنح أي شيء في هذه الاتفاقية أو على موقعنا الإلكتروني أي طرف ثالث أي منفعة بموجب أحكام قانون العقود الهندي لعام 1872.
قابلية الفصل
إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أن أيًا من أحكام هذه الشروط والأحكام غير صالحة أو غير قانونية أو غير قابلة للتنفيذ إلى أي مدى، فسيتم فصل هذا الشرط، إلى هذا الحد فقط، عن الشروط المتبقية، والتي ستظل سارية المفعول إلى أقصى حد يسمح به القانون.
لا تنازل
لا يُعدّ أي تأخير أو تقصير من جانبنا في ممارسة أي حق أو سلطة أو بند من بنود هذه الاتفاقية تنازلاً عن أي حق آخر أو عن ذلك الحق نفسه في وقت لاحق؛ كما لا يُفسّر أي تأخير في ممارسة أي سلطة أو حق على أنه تنازل. ولا يكون أي تنازل نافذاً إلا إذا كان مكتوباً.

اتصل بنا
يرجى إرسال أي أسئلة أو تعليقات (بما في ذلك جميع الاستفسارات غير المتعلقة بانتهاك حقوق النشر) بخصوص هذا الموقع الإلكتروني إلى البريد الإلكتروني sales@luxuryhandicrafts.ae

مسؤول الشكاوى
وفقًا لقانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000 والقواعد الصادرة بموجبه، يرد أدناه اسم وتفاصيل الاتصال بمسؤول الشكاوى:

الآنسة رانيا
اسم الشركة: الحرف اليدوية الفاخرة
العنوان: 1001 شارع ساوث مين، جناح 500
كاليسپيل، مونتانا 59901

رقم الهاتف : 9062046664
البريد الإلكتروني: sales@luxuryhandicrafts.ae
الوقت: الإثنين – السبت (10:00 – 18:00)